引言
GAMEVIL股份有限公司(以下稱“GAMEVIL公司”、“本公司”或“我們”)尊重每一線上使用者在個人隱私和個人資訊方面享有的各項權利,並重視本公司在保護用戶個人隱私方面應當承擔的各項義務。為此,本公司專門制定此《隱私權政策》,用以幫助您瞭解本公司在您使用GAMEVIL移動遊戲及相關服務過程中如何收集、使用、共用、儲存和公開您的個人資訊。你方使用GAMEVIL遊戲及相關服務之行為包括,但不限於:使用GAMEVIL遊戲,以及利用GAMEVIL公司HIVE平台或旗下網站提供的線上交流服務或社交網路服務(合稱“GAMEVIL服務”)參與相關活動。
本《隱私權政策》是您與GAMEVIL公司之間所訂立的具有法律約束力之協議。您下載、安裝、訪問或使用GAMEVIL遊戲或GAMEVIL服務,以及創建HIVE帳戶,即表明您已同意並接受本《隱私權政策》約束。本《隱私權政策》適用對象為使用GAMEVIL遊戲和GAMEVIL服務的任何個人與企業,但大韓民國居民除外。
GAMEVIL公司有權在任何時間自主決定對本《隱私權政策》進行全部或部分修改。修改後的《隱私權政策》在GAMEVIL遊戲、GAMEVIL旗下網站或HIVE平台上發佈或展示。您繼續使用GAMEVIL遊戲或GAMEVIL服務,即視為已經接受本《隱私權政策》之修訂內容。除非另有說明,否則,本《隱私權政策》之修訂內容一經公佈即自動生效。
1. 我們可能會收集的資訊種類
1.1  透過社交網路帳戶接收的資訊
在您使用Facebook、Google+等協力廠商社交網路服務(SNS)訪問GAMEVIL服務時,即表示您已允許我們在該協力廠商社交網路服務條款允許的範圍內,以及在您使用該協力廠商社交網路服務時做出的個人隱私設定所允許的範圍內,訪問您的個人帳戶資料或收集您的個人檔案資訊。您允許我們訪問何種個人資訊,取決於您使用何種GAMEVIL服務,並取決於您所使用的協力廠商社交網路服務條款和您在該協力廠商網路服務平台上做出的個人隱私設定。例如,在您透過協力廠商社交網路服務帳戶使用GAMEVIL服務或者連結到GAMEVIL服務時,本公司可能會透過您的協力廠商社交網路服務帳戶訪問或收集以下資訊:
• 您的姓氏和名字
• 您的頭像或者超連結
• 您與自己的姓名、照片等公開資訊關聯的用戶ID
• 您在註冊該協力廠商社交網路服務時提交的用於登入的電子郵件
在您透過協力廠商社交網路服務帳戶使用GAMEVIL服務或者連結到GAMEVIL服務時,本公司還可能會透過您的協力廠商社交網路服務帳戶訪問或收集全部或部分下述資訊:
• 您的年齡或者出生日期
• 您的性別
• 您的住址及聯繫方式
• 您的其他硬體資訊(如有)
• 您朋友的使用者ID及其他公開資料
• 您喜歡的網頁及粉絲頁面
您透過協力廠商社交網路服務帳戶使用GAMEVIL服務,即表示您授權GAMEVIL公司根據本《隱私權政策》,並根據該協力廠商社交網路服務條款以及您在該協力廠商社交網路服務平台上做出的個人隱私設定,收集、儲存和使用您透過該協力廠商社交網路服務平台公佈的個人資訊。
1.2 GAMEVIL服務收集的其他資訊
GAMEVIL服務將會記錄您在遊戲過程中產生的高分記錄和遊戲時間等資訊。並且,無論您在何時訪問GAMEVIL服務,我們還將收集包括(但不限於)下述資訊在內的匯總資訊:
• IP地址
• 瀏覽器類型
• 瀏覽器語言
• 查詢/退出網頁
• 平台類型
• 點擊量
• 功能變數名稱
• 著陸頁(Landing Pages)
• 訪問的頁面及順序
• 在特定網頁上滯留的時間
• 以上活動的時間和日期
GAMEVIL公司利用上述遊戲資訊和匯總資訊不斷改善使用者體驗,使GAMEVIL服務更能符合您的愛好和需求,並籍此為您提供更加有效的客戶支援服務,全面提高GAMEVIL服務品質。
1.3 您直接提供的資訊
在您使用GAMEVIL服務時(包括透過協力廠商社交網路服務使用GAMEVIL服務),本公司可能會收集您直接向我們提供的以下資訊:
• 註冊資訊。我們強烈建議您創建一個HIVE帳戶。該帳戶可以使您方便地享受本公司為您提供的客戶支援服務,並能充分享受GAMEVIL服務所具備的各項特色功能。在您創建HIVE帳戶時,我們會收集並儲存您提供給我們的電子郵件地址、密碼等註冊資訊(下稱“註冊資訊”)。
• 個人檔案資訊。如果您已經創建了HIVE帳戶,則您可以透過提供檔案照片、用戶名、性別、電子郵件地址、生日和電話號碼等資訊(統稱“個人檔案資訊”)在HIVE平台上創建自己的個人檔案。請注意,您的個人檔案可能會被其他HIVE用戶看到,此點取決於您的個人隱私設定。您可以透過個人隱私設定隨時對自己個人檔案中大部分資訊的公眾可見性進行管理。
• 公開貼示資訊。某些GAMEVIL遊戲或HIVE平台可能會允許您透過玩家論壇、佈告欄、跟帖、狀態更新、向其他使用者發送資訊或邀請、與其他用戶聊天或張貼照片(統稱“公開貼示”)等方式與其他使用者進行互動、共用、交流或傳遞上述公開貼示資訊。對於在GAMEVIL伺服器中存入的上述資訊,我們可能會予以收集和儲存。
• 客戶支援服務溝通資訊。在您請求本公司客戶支援團隊為您提供幫助的時候,我們可能會收集和儲存您的聯繫資訊以及您在購買GAMEVIL遊戲產品時所使用的付款資訊,但上述資訊收集以能夠為您提供客戶支援合理所需為限。
• 促銷活動資訊。我們可能會透過GAMEVIL遊戲、HIVE平台、GAMEVIL旗下網站或者協力廠商網站或平台為您提供參加GAMEVIL遊戲促銷活動的機會。如果您選擇參加上述促銷活動,我們可能會收集和儲存您就參與上述活動提交的電子郵件地址、電話號碼等相關資訊。並且,除非另有說明,我們使用和公開上述資訊均會按照本《隱私權政策》進行。在就通知優勝者、獎品發放確認或者其他相關目的需要與您進行聯繫時,我們會使用您提供的資訊與您聯繫。您參加本公司促銷活動,您的上述個人資訊還可能會被本公司和本公司促銷合作夥伴收錄進郵寄名單之中。您如果接受本公司提供的獎品,您還須允許我們在HIVE平台或者GAMEVIL旗下網站上公佈您的某些個人資訊。
• 好友匹配資訊:如果您是Android手機用戶,並已經登入HIVE平台,我們會根據您的請求定期訪問您行動設備中的連絡人名單或通訊錄,以便幫您找到其他擁有HIVE帳戶的好友。我們使用您的上述聯繫資訊僅限於為您提供上述好友匹配服務之目的。在實現上述目的後,我們即不再儲存上述資訊。如果您是iOS手機用戶,則僅當您的身份資訊以合理方式進行驗證之後我們才會訪問您行動設備中的連絡人名單或通訊錄。
• 自動收集的電話號碼、技術資訊和使用資訊。在您訪問或使用GAMEVIL服務時,我們可能會收集以下資訊:
(a)您的電話號碼(我們僅在您以Android手機用戶身份創建HIVE帳戶時自動收集您的電話號碼;如果您是iOS手機用戶,則僅當您的身份資訊以合理方式進行驗證之後我們才會收集您的電話號碼);
(b)有關您行動設備的某些技術資訊,包括MAC位址、IP位址和行動設備ID(不包括iPhone唯一識別碼(UDID));以及
(c)您在與GAMEVIL服務互動過程中產生的使用情況統計資訊。
以上資訊和使用資料透過伺服器日誌檔或跟蹤技術手段收集。我們可能會在某些服務、遊戲、廣告資料和網頁上嵌入cookies、圖元標籤、網路信標或透明影像文檔,用以對您使用本公司服務、遊戲、廣告及網頁的情況進行分析,並籍此對本公司提供的各項服務、遊戲、廣告和網頁進行改善或用戶化,且籍此評估促銷效果和提高可信度及安全性。我們向您發送的電子郵件及其他電子通信資料,可能會包含一些能夠使我們跟蹤您使用該資料情況(包括該資料是否被打開以及該資料打開後訪問了那些連結等)的代碼。在您的瀏覽器或者電子設備具備相關功能的情況下,您可以隨時拒絕使用我們的cookies。但是,拒絕使用上述cookies可能會對您使用本公司服務、遊戲、廣告和網頁產生影響。請注意,一旦您拒絕使用上述cookies,GAMEVIL服務、廣告和網頁上的某些功能即不再可用。
2.我們對所收集資訊的使用方式
對於我們在您使用GAMEVIL服務過程中所收集的資訊,我們可能會將其用於進一步增強和改善GAMEVIL遊戲相關服務和提供相關的促銷資訊。例如,我們可能會將上述資訊用於:
• 為您創建遊戲帳戶和管理該帳戶資訊;
• 就以下內容對您進行通知:(a)與GAMEVIL服務相關的產品、新產品、服務、特性、促銷優惠、增強功能及內容更新;(b)《GAMEVIL公司制度》內容更新;
• 透過定向廣告和聯合行銷等方式促進和改善您對GAMEVIL服務的使用體驗;
• 以您為主開展與GAMEVIL遊戲相關的市場行銷活動,包括就現有GAMEVIL遊戲產品以及新推出或改善型的GAMEVIL遊戲產品向您發送各類促銷和優惠資訊、簡訊、本地通知或推播通知、電郵推廣資料以及其他行銷通訊資料;
• 提供客戶支援服務,並回應使用者提出的各類諮詢;
• 滿足您對GAMEVIL遊戲產品的訂單和需求,並履行我們根據《GAMEVIL公司制度》承擔的各項義務;
• 實現用戶與用戶之間的互動交流;
• 幫助用戶發現也已創建HIVE帳戶的好友;
• 徵集您的意見及相關資訊,用以改善使用者體驗;
• 對GAMEVIL服務各項技術功能運行情況進行檢測;
• 開發新的遊戲產品及相關服務,以及對現有遊戲產品及相關服務進行改善更新;
• 分析市場趨勢和使用者資訊流量;
• 排除GAMEVIL服務中存在的任何故障與瑕疵;以及
• 相關法律、法規或者行政命令的合規事宜。
另外,本公司還可能會對您的資訊進行整合,以便能夠為您提供更好的使用者體驗和提升GAMEVIL服務的品質和價值,並對GAMEVIL服務使用模式進行分析。
3.資訊共用
我們可能會在下列情況下與某些協力廠商共用您的個人資訊:
• 協力廠商服務供應商。我們可能會將您的個人資訊提供給接受本公司委託履行相關服務職能的協力廠商公司。上述相關服務職能包括,但不限於:HIVE平台操作、資料分析、行銷服務、促銷活動、電郵推廣、託管服務及客戶支援服務。上述協力廠商公司將能對您的個人資訊進行訪問,但會按照本公司的要求僅為履行上述相關服務職能之目的使用您的個人資訊。
• 業務合作方。我們透過HIVE平台與Com2uS公司及其關聯公司(合稱“業務合作方”) 聯手營運GAMEVIL遊戲產品,以便能夠實現以下各項目的:
(a)説明我們提供HIVE平台維護服務,增強使用者HIVE平台使用舒適度體驗;
(b)在您享受本公司業務合作方的遊戲產品時,使您無需創建新帳戶即能登入和使用HIVE平台;
(c)使您能夠收取本公司業務合作方就其相關產品透過HIVE平台向您發送的資訊或通知;以及
(d)使您能夠參加本公司業務合作方舉辦的各類促銷活動。
我們可能會出於上述目的與業務合作方共用您已向我們提供的個人資訊。此類個人資訊包括,但不限於:(1)您的HIVE帳戶資訊;(2)您的個人檔案資訊;(3)您的電話號碼;(4)我們收集的所有技術資訊和使用資訊;以及(5)遊戲資訊。但是,我們向業務合作方公開您的個人資訊,將僅以其有助於實現以上各項目的或有助於改善您對HIVE平台服務的使用體驗為限。我們會竭盡所能,確保我們的業務合作方在使用我們向其提供的你方個人資訊過程中遵守相關法律和法規,且僅將您的個人資訊用於實現以上所述目的。
如果您不希望本公司業務合作方將您的個人資訊用於行銷目的,您可以透過電子郵件(contact@gamevil.com)告知我們。我們會將您的要求轉發給相關的業務合作方。
• 聯合行銷。我們會出於實現GAMEVIL遊戲產品聯合行銷的目的,與相關協力廠商公司共用您的個人資訊,但該資訊共用以其對執行、管理和實現上述行銷目的具備合理性和必要性為前提。我們會恪盡合理商業努力,確保上述協力廠商公司在使用我們向其提供的個人資訊過程中遵守相關法律和法規,且僅將您的個人資訊用於實現以上所述目的。
如果您不希望協力廠商公司將您的個人資訊用於行銷目的,您可以透過下述電子郵寄地址告知我們:contact@gamevil.com。我們會將您的要求轉發給相關協力廠商公司。
• 協力廠商產品/服務廣告。除非事先徵得你方同意,否則,我們不會提供協力廠商廣告主實現直接行銷目的與其共用您的個人資訊。為了能夠在協力廠商廣告主的網站或者應用程式中開發和傳送定向廣告,我們可能會與該協力廠商廣告主共用下列資訊:(a)匯總資訊(將您的個人資訊與GAMEVIL其他使用者的個人資訊匯總而成的資訊,並不專門對您進行身份識別);(b)匿名資訊;以及(c)某些技術資訊(包括行動設備的IP位址、MAC位址及行動設備ID等)。另外,我們也會允許廣告主透過GAMEVIL服務收集上述資訊及其他類似資訊。他們可能會將所收集的資訊與我們共用,並可能將其用做廣告目的。廣告主可能會利用一些跟蹤技術(例如瀏覽器cookies、網路信標等)來實現資訊收集。對於所收集的資訊,廣告主可能會將其用於有針對性的定向廣告投送,確保您能看到自己較為關注的產品和服務廣告實現使用者體驗的個性化(該模式稱為“行為定位廣告”)。同時,所收集的資訊還會被用來進行網站分析,即,透過對終端使用者流量資訊和其他活動資訊進行分析,改善您對相關產品/服務的使用體驗。
• 推廣牆。GAMEVIL遊戲頁面或者其產品購買頁面可能會有由協力廠商供應商託管的“推廣牆”板塊。該推廣牆允許協力廠商廣告主向用戶提供虛擬貨幣,用以實現廣告交互或市場推廣目的。該廣告交互或者市場推廣資料中有可能包含要求用戶在廣告主一方註冊帳戶的內容。但此類廣告交互或者市場推廣資料並非由GAMEVIL公司製作,也不受GAMEVIL公司控制。它們可能是基於與您相關的技術資訊(例如您的地理資訊或者匿名人口資料)向您展示。在您點擊上述某一廣告之後,即會離開GAMEVIL公司託管的網站。為了能夠對用戶帳戶妥善授信,以及為了預防欺詐行為,我們將會設置一個唯一識別碼,供推廣牆提供商使用。該識別碼用於確保對您的帳戶進行妥善授信,防止欺詐和重複供貨,並用於解決可能出現的各類客戶服務請求。
• 安全保障與法律法規。如果我們基於合理情形認為存在以下情況,則我們有權向相關協力廠商公開您的個人資訊:
(a) 為滿足某一法律程式要求(例如法庭簽發的命令、搜查令或傳票等)需要公開上述資訊;
(b) 為滿足相關法律、法規或者行政命令的要求需要公開上述資訊;
(c) 因發生危害你方、他人或者公眾安全的緊急狀況需要公開上述資訊;或者
(d) 公開上述資訊對於保護GAMEVIL公司的財產和權益存在合理性和必要性。
• 公司合併或資產出售。如果GAMEVIL公司發生企業轉換(例如與其他公司合併,被其他公司收購,或者出售全部或主要資產),我們會按照相關法律規定,並在相關法律許可的範圍內,將您已經提供的所有資訊資料(包括個人資訊在內)全部移交給該企業轉換過程中的繼受企業。如果上述企業轉換會導致GAMEVIL公司的隱私權政策發生重大變化,我們會在移交您的個人資訊之前就本公司發生企業轉換之事實對您做出通知。
4.資訊修改或刪除
4.1 自協力廠商社交網路服務平台收到的資訊
如果您希望對本公司自協力廠商社交網路服務平台收到的與您相關的資訊進行管理,您應按照該協力廠商社交網路服務平台的相關規定修改您在該協力廠商平臺上做出的個人隱私設定。
4.2 個人檔案資訊
您可以透過登入HIVE帳戶對您的個人檔案資訊進行修改或更新。
4.3 刪除帳戶
如果您選擇終止或者刪除自己的HIVE帳戶,我們會立即將您的HIVE帳戶資訊刪除。但是,即使您已經終止或者刪除HIVE帳戶,您的全部或部分個人資訊仍有可能對其他人保持可見狀態。此類資訊包括,但不限於,已經納入使用者生成內容的資訊,以及已經被您自己或者其他使用者複製、儲存或者散播的資訊。
5. 連結
GAMEVIL服務可能包含指向其他網站的連結。GAMEVIL服務連結至某一協力廠商網站,或者展示某一協力廠商的網幅廣告或其他類型廣告,並不表示GAMEVIL公司為該協力廠商提供備案或授權,也不代表GAMEVIL公司與該協力廠商存在任何聯屬關係。對於您經由GAMEVIL服務訪問的上述協力廠商網站所包含的隱私權政策,GAMEVIL公司在任何情形下均不予負責。在您離開GAMEVIL服務訪問上述協力廠商網站時,您應當認真閱讀該協力廠商網站的隱私權政策。
6. 資訊安全
對於您向我們提供的個人資料,以及對於我們收集和儲存的個人資料,本公司會盡力採取在商業上合理可行的安全保護措施,使其避免遭受未經授權的訪問,以及避免遭受未經授權的修改、公開或破壞。但是,儘管我們始終致力於提高GAMEVIL服務的安全保障水準,我們仍然不能保證不會發生未經授權訪問、駭客攻擊、資料丟失或者其他類似風險。因此,我們強烈建議您在任何情況下都不要向協力廠商公開您的帳戶密碼。另外,電子郵件和即時通訊系統並非安全可靠管道,因此,我們建議您不要透過上述管道向我們發送您的個人資訊。如果您對GAMEVIL服務的安全保障措施存在疑問,請透過下述電子郵寄地址與我們聯繫:privacy@gamevil.com。
7. 與兒童相關的政策
我們不會在明知狀態下收集十三歲以下兒童的個人資訊。十三歲以下的兒童在任何時候均不應使用GAMEVIL服務。對於我們在無意中收集到的上述兒童的個人資訊,我們一經獲悉,即會立即採取合理措施將其從我們的記錄中刪除。
8. 中華民國居民隱私權
中華民國的居民享有以下權利:(a) 如果GAMEVIL公司為某一協力廠商公司直接行銷之目的在上一日曆年度內向該協力廠商公司公開了該居民的個人資訊,則該居民有權自GAMEVIL公司收到該協力廠商公司的基本情況資料;並且(b)該居民有權自GAMEVIL公司收到對所公開個人資訊的類別做出的說明。如果您是加利福尼亞州居民,且希望獲取上述資訊,請將您的請求發送至privacy@gamevil.com。
9.相關問題
如果您對本公司隱私權政策或業務經營存在任何疑問,請直接透過下述電子郵件地址與我們聯繫:privacy@gamevil.com。